Sitruunapatonki.fi
http://www.sitruunapatonki.fi/forum/

Power-takuu
http://www.sitruunapatonki.fi/forum/viewtopic.php?f=12&t=26016
Sivu 1/1

Kirjoittaja:  C4_robotti [ 25.07.2017 15:07 ]
Viestin otsikko:  Power-takuu

Onko muilla ollut ongelmia tämän liikkeen takuuasioiden hoitamisen kanssa. Ei meinaan tahdo onnistua sitten millään. Kaksi kertaa viallinen tuote peräkkäin ja aina menee viikkoja uuden tulossa...luvataan selvittää vaan soittoa ei kuulu...

Kirjoittaja:  Kaapelimies [ 25.07.2017 17:56 ]
Viestin otsikko:  Re: Power-takuu

Miksi pitäisi hoitaa myyjäliikkeen kanssa? Monilla merkeillä voi asioida suoraan huollon kanssa. Jos sulla on joku Powerin maahantuoma heille tilaustyönä tehty kampe, niin sitten. Olikos se kuluttajaviraston suositus 2-5 viikkoa minkä takuuhuolto saa kestää, heidän sivuiltaan löytyy. Kolmannesta uusi tai kaupan purku.

Kirjoittaja:  ealab [ 25.07.2017 18:18 ]
Viestin otsikko:  Re: Power-takuu

Eräässä jättimäisessä kodinkoneliikkeessä samaa touhua. Siis omat kokemukset.

Kirjoittaja:  oddjob58 [ 26.07.2017 00:12 ]
Viestin otsikko:  Re: Power-takuu

Powerilla taisi olla joku 90 päivän palautusoikeus.
Ostamassani telkussa ääni alkoi säristä pahanlaisesti parin kuukauden kuluttua ostosta. Palautin töllön ja sain rahat takaisin.
Sitten ostin uuden naapurikaupasta.

Kirjoittaja:  HiTec [ 26.07.2017 09:06 ]
Viestin otsikko:  Re: Power-takuu

oddjob58 kirjoitti:
Powerilla taisi olla joku 90 päivän palautusoikeus.

Itse asiassa taitaa olla vain 30pv, mutta tuokin on tuotekohtaisesti rajattu s.e. esim. kännykät ja tabletit tulee olla avaamattomissa pakkauksissaan - ja silloinhan sä kykenetkin erittäin hyvin toteamaan oliko tuote toimiva, jep jep :roll:

https://www.power.fi/power-lisapalvelut ... tusoikeus/
Lainaa:
30 päivän palautus- ja vaihto-oikeus koskee kaikkia Power-ketjusta ostettuja tuotteita.

Voit palauttaa ostamasi tuotteen – joka on samassa kunnossa kuin ostohetkellä – 30 päivän kuluessa tuotteen ostamisesta tai vastaanottamisesta ja saat rahasi takaisin.

Palautusoikeus ei koske käyttöön otettuja tietokoneita, tabletteja, hygieniatuotteita, asennuspalveluita eikä tuotteita tai palveluita, joihin kuuluu erillinen palvelusopimus. Matkapuhelimet, ohjelmistot, pelit ja elokuvat pitää palauttaa sinetöidyssä, avaamattomassa pakkauksessaan. Palautuksen mukana tulee olla kaikki osat, varusteet ja mahdolliset lisävarusteet. Myös mahdolliset kaupanpäällistuotteet tulee palauttaa.

Palautusoikeus ei koske Power-valikoiman ulkopuolisia, erikseen tilattavia tuotteita. Palautus- ja kuljetuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Powerin 30 päivän palautus- ja vaihto-oikeus koskee vain Suomessa käytävää kauppaa.

Lahjakortilla maksetut ostokset palautetaan alkuperäiselle maksuvälineelle. Muista aina säilyttää kuitti ostoksistasi.

Kirjoittaja:  C4_robotti [ 26.07.2017 10:45 ]
Viestin otsikko:  Re: Power-takuu

Jos liike ei toimita korvaavaa tuotetta ajoissa tai kuten ovat luvanneet, kai sen rikkinäisen tuotteen voi palauttaa ja vaatia rahat takaisin. (Naapuriliikkeessä kyseistä tuotetta on varastossa "reilusti"). Powerilla ei tunnu olevan sitä yhtäkään...
Palaan asiaan myöhemmin

Kirjoittaja:  C4_robotti [ 26.07.2017 17:38 ]
Viestin otsikko:  Re: Power-takuu

Ostokset takaisin liikkeeseen ja rahat takaisin. Tehtävä suoritettu. Melkein kaksi kuukautta meni eikä ongelma ratkennut. Liike vaihtuu... ;)

Sivu 1/1 Kaikki ajat ovat UTC + 2 tuntia [ DST ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/