Kävin classic huollossa

[jean-michel]

Tällä kertaa vehon 179 euron suorite oli varsin surkea.

Sain vikalistan vasta pyytämällä ja siinä oli olemattomia vikoja sekä puuttuvia todellisia vikoja.

Laitoin lisätöiden hintarajaksi 0e - ei lisätöitä.

- pissapoika oli tyhjä (ilmeisesti suuttimet jäässä ekalla kokeilulla, täytin säiliön ennen auton huoltoa)
- Vuotavaa tolppaa ei huomioitu
- jarruista huomautettiin, että eivät kestä huoltoväliä
- rekkarikilven valot oli palaneet - ei vaihdettu, kun 0 e raja
- moniurahihna rispaantunut
- jäähdytysnesteen pakkasenkesto -46 astetta

Näillä eväillä 200 tkm öljynvaihtohuolto tuli menestyksellisesti suoritettua.


Olisin kuvitellut että lupaa lisätöihin olisi kysytty

Viime vuonna sain selkeän osalistan ja hinnat osille + työlle, nyt vasta erikseen pyytämällä epämäärisen luettelon ilman arvauksia hinnoista työllä/ilman.

Ensi vuonna varmaan jätetään öljytkin vaihtamatta.

Edit: olisi huollon näköjään pitänyt lisätä ainetta, jos oli mielessä tyhjä säiliö. Pitääkin reklamoida heti maanantaina. https://www.veho.fi/huolto/Citroen/eco- ... 2001-2012/" onclick="window.open(this.href);return false;

[Huikko]

Ala-arvoista. Laita asiallinen reklamaatio korjaamopäällikölle ja pyydä kertomaan miten aikoo korvata aiheutuneen harmin ja mielipahan. Oletettavasti vastaa jotain ja saat käytetyn vehon kynän, jos haet sen itse.

[Aakku]

Tällä kertaa vehon 179 euron suorite oli varsin surkea.

Sain vikalistan vasta pyytämällä ja siinä oli olemattomia vikoja sekä puuttuvia todellisia vikoja.

Laitoin lisätöiden hintarajaksi 0e - ei lisätöitä.

Edit: olisi huollon näköjään pitänyt lisätä ainetta, jos oli mielessä tyhjä säiliö. Pitääkin reklamoida heti maanantaina. https://www.veho.fi/huolto/Citroen/eco- ... 2001-2012/" onclick="window.open(this.href);return false;

Onko tuossa Eco-huollon hinnastossa työn + osien hinta, vai pelkkä työn hinta ja osat erikseen?

[jean-michel]

Alkuperäisessä viestissä linkkasin luettelon. Siinä pääsee käsitykseen että nesteet sisältyvät. Lisätyöt on osin hinnoiteltu erikseen paketteina ja loput varmaankin tuntityönä.

Viimeksi vastaavassa tilanteessa soittivat ja tarjosivat lisätöitä kun auto oli vielä pukilla. Nyt palvelukokemuksiin oli samaa luokkaa pikavuorojen 40e öljynvaihtojen kanssa. Taidan palata rekaralle.

[Aakku]

Alkuperäisessä viestissä linkkasin luettelon. Siinä pääsee käsitykseen että nesteet sisältyvät. Lisätyöt on osin hinnoiteltu erikseen paketteina ja loput varmaankin tuntityönä.

Viimeksi vastaavassa tilanteessa soittivat ja tarjosivat lisätöitä kun auto oli vielä pukilla. Nyt palvelukokemuksiin oli samaa luokkaa pikavuorojen 40e öljynvaihtojen kanssa. Taidan palata rekaralle.

Ilmeisesti lisätöiden hinnat sisältävät myös osat. Ovat varmaan "alkuperäisosia", kun Veholla tehdään.